Pembuatan Laporan dapat dilakukan dengan tujuh (7) cara:

1. Laporan Online

Untuk membuat laporan secara online, dapat dilakukan melalui "Melaporkan insiden/kecurigaan" yang terletak pada sisi kiri halaman atau klik di sini.

2. Telepon

Untuk melaporkan penyimpangan melalui telepon, dapat menekan nomor: +62 21 5092 8882

Hotline ini dibuka selama hari kerja, dimulai dari pukul 07.00 sampai 21.00 WIB. Setelah itu, telepon akan ditransfer ke kotak suara. Saudara akan terhubung dengan Contact Center yang akan menanyakan Saudara beberapa pertanyaan mengenai tindakan dugaan penyimpangan.

Saudara tidak akan diminta untuk memberitahukan identitas, kecuali Saudara bersedia.

3. Faksimili

Saudara dapat mengirimkan faksimili (mohon menggunakan formulir yang disediakan) ke: +62 21 5092 8883

Saudara diminta untuk memberikan informasi sebanyak mungkin mengenai tindakan dugaan pelanggaran pada formulir yang tersedia.

Unduh formulir di sini.

4. Email

Saudara dapat mengirimkan email ke: BTNSIIPS@tipoffs.info

Saudara perlu memberikan sebanyak mungkin informasi mengenai kelakuan tidak benar yang dicurigai di dalam email Saudara. Pelayanan Whistleblower Deloitte tidak akan memberikan alamat email Saudara ke Tim WBS BTN tanpa persetujuan Saudara. Untuk menjaga kerahasiaan identitas diri Saudara, akan lebih baik jikalau Saudara menggunakan email pribadi Saudara dalam membuat pelaporan melalui email.

 5. Surat

Saudara dapat mengirimkan surat (mohon menggunakan formulir yang disediakan) ke:

BTN SIIPS

PO Box 2828

JKP 10028

Unduh Formulir di sini.

6. SMS

Saudara dapat mengirimkan SMS nomor: +62 813 8870 1117

7. WhatsApp

Saudara dapat mengirimkan WhatsApp nomor: +62 813 8870 1117

Apa yang terjadi kemudian?

Setelah Saudara melaporkan, laporan tersebut akan diteruskan kepada analis Deloitte yang akan mengkaji informasi yang Saudara berikan. Kemudian analis tersebut akan membuat laporan tertulis dalam waktu 2 (dua) hari kerja kepada Tim WBS BTN yang akan menentukan tindakan selanjutnya yang dibutuhkan.